MHKB

Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о предоставлении доступа к справочно-аналитическому сервису МНКВ (MHKB)

Общество с ограниченной ответственностью «Учреждение судебной экспертизы» (далее — «Оператор»), действующее на основании Устава, адресует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») о заключении договора о предоставлении доступа к справочно-аналитическому информационному сервису МНКВ, размещённому по адресу https://drpsyche.ru (далее — «Сервис»), на изложенных ниже условиях.

1.1. «Сервис» — справочно-аналитический информационный сервис МНКВ (Mental Health Knowledge Base): база знаний по психическим, нейропсихологическим и речевым расстройствам (карточки клинических единиц, диагностические критерии в структурном представлении, межклассификационные соответствия МКБ-10, МКБ-11, DSM-5, МКФ и сопутствующие инструменты), доступный через сайт https://drpsyche.ru. 1.2. «Аккаунт» — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации (адрес электронной почты и пароль). 1.3. «Тариф» — объём доступа к Сервису (Free, Pro, Org), описанный в разделе 3 Оферты и на странице https://drpsyche.ru/legal/tariffs (далее — «Страница тарифов»). 1.4. «Личный кабинет» — раздел Сервиса для управления Аккаунтом, подпиской и обращениями.

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса (доступ к поиску, карточкам, сравнению критериев, навигатору соответствий и выгрузкам — в объёме выбранного Тарифа), а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты и — для платных Тарифов — оплачивать доступ. 2.2. Сервис является справочно-аналитическим информационным ресурсом для специалистов в области психического здоровья и целей профессионального образования. Сервис НЕ является медицинской услугой, медицинским изделием, телемедицинской консультацией или инструментом диагностики; не предназначен для самостоятельной постановки или проверки диагноза и не заменяет консультацию врача и клиническое суждение специалиста. Применение сведений Сервиса к конкретному клиническому случаю — исключительная ответственность специалиста-пользователя. 2.3. Сервис отражает содержание классификационных систем и клинических руководств с сохранением расхождений между источниками: противоречия фиксируются и показываются, а не устраняются произвольным выбором. Полный текст дисклеймера размещён по адресу https://drpsyche.ru/legal/disclaimer и является неотъемлемой частью Оферты.

3.1. Free — безвозмездный доступ без привязки банковской карты: поиск по именам, терминам и кодам; карточки в сокращённом виде (определение и канонические коды); просмотр до 5 (пяти) полных карточек в календарный месяц. Счётчик полных просмотров обнуляется в 00:00 первого числа каждого месяца (московское время). 3.2. Pro — платная подписка физического лица с автопродлением (раздел 5): полные карточки без месячного лимита, сравнение диагностических критериев, навигатор межклассификационных соответствий с расхождениями, профили МКФ, выгрузки. Размер платы и период подписки указываются на Странице тарифов; изменение цены вводится новой версией тарифа с датой вступления и не затрагивает уже оплаченный период действующих подписок. 3.3. Org — доступ для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (пакет рабочих мест) на основании отдельного договора со счётом и актом; самообслуживание не предоставляется. Заявки — через форму на сайте. 3.4. До публичного объявления Оператором начала приёма платежей Сервис работает в режиме Free для всех Пользователей; разделы Оферты об оплате применяются с даты такого объявления.

4.1. Акцептом Оферты является: для Тарифа Free — завершение регистрации Аккаунта (включая подтверждение адреса электронной почты); для Тарифа Pro — совершение платежа. Договор считается заключённым с момента акцепта. 4.2. Оператор вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты; Пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений означает согласие с новой редакцией. К оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, в части условий такого периода.

5.1. Оплата Тарифа Pro производится банковской картой через защищённую платёжную форму банка-эквайера (Т-Банк, сервис интернет-эквайринга Т-Касса). Данные банковских карт вводятся на стороне банка; Оператор карточные данные не принимает, не обрабатывает и не хранит. 5.2. Подписка Pro продлевается автоматически: за 2 (два) календарных дня до окончания оплаченного периода Оператор направляет уведомление на электронную почту Пользователя; в дату окончания периода происходит списание стоимости следующего периода с привязанной карты (рекуррентный платёж) на основании заранее данного акцепта Пользователя, выраженного при оформлении подписки. 5.3. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент в Личном кабинете; в этом случае дальнейшие списания не производятся, а доступ по Тарифу Pro сохраняется до конца оплаченного периода. 5.4. Денежные средства за начатый оплаченный период не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При неуспешном списании Оператор вправе повторить попытку; при окончательном неуспехе доступ переводится на Тариф Free с уведомлением Пользователя. 5.5. Кассовые чеки формируются в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляются на электронную почту Пользователя. [НДС: указать применимый режим по данным бухгалтерии Оператора.]

6.1. Сервис и база знаний МНКВ являются базой данных — объектом авторских прав (составное произведение, ст. 1260 ГК РФ) и смежных прав изготовителя базы данных (ст. 1333–1336 ГК РФ). Исключительные права принадлежат Оператору. [Заявка на государственную регистрацию базы данных подана в Роспатент; после регистрации — свидетельство № ____, дата внесения.] 6.2. Подписка предоставляет Пользователю простое (неисключительное) право использования Сервиса и выгрузок исключительно для собственной профессиональной деятельности Пользователя. 6.3. Запрещаются: извлечение и повторное использование существенной части содержимого базы данных (ст. 1334 ГК РФ); систематическое копирование карточек; автоматизированный сбор данных (скрапинг), включая обход технических ограничений Тарифов; передача выгрузок третьим лицам; создание производных баз данных; публичное размещение материалов Сервиса — без предварительного письменного согласия Оператора. 6.4. Нарушение раздела 6 является существенным нарушением договора и основанием одностороннего прекращения доступа без возврата уплаченных средств, а также применения мер защиты исключительных прав, предусмотренных законом. 6.5. Наименования классификационных систем и фрагменты официальных источников используются в Сервисе в информационных целях с соблюдением условий правообладателей; права на классификации принадлежат их издателям.

7.1. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации; не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам; использовать Сервис правомерно и в соответствии с разделом 6; для Тарифа Pro — своевременно оплачивать доступ. 7.2. Оператор обязуется: предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом; уведомлять об изменениях Оферты и тарифов в порядке Оферты; обеспечивать обработку обращений Пользователя через Личный кабинет. 7.3. Оператор вправе проводить технические работы с временной недоступностью Сервиса, заранее информируя о плановых работах на странице статуса; изменять состав функций Тарифов с уведомлением в порядке п. 4.2.

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании сведений Сервиса без надлежащей клинической оценки, а также за последствия применения сведений вне профессионального контекста. 8.2. Оператор не гарантирует отсутствие расхождений между классификационными системами и источниками: такие расхождения являются свойством предметной области, фиксируются в Сервисе открыто и не считаются недостатком Сервиса. 8.3. Совокупная ответственность Оператора по договору ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период. [ЮРИСТ: проверить формулировку ограничения с учётом законодательства о защите прав потребителей.]

9.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт в Личном кабинете (последствия для подписки — п. 5.3, 5.4; порядок обработки данных — Политика ПДн). 9.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Оферты (включая раздел 6) и при попытках нарушения работоспособности Сервиса, с уведомлением на электронную почту. Спорные случаи рассматриваются через поддержку (Личный кабинет).

10.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://drpsyche.ru/legal/privacy. Состав данных минимизирован (адрес электронной почты, хэш пароля, платёжные идентификаторы банка без карточных данных); хранение осуществляется на территории Российской Федерации.

11.1. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются через Личный кабинет или на электронную почту Оператора (раздел 12); срок ответа — 10 (десять) рабочих дней. 11.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Поле Значение Наименование ООО «УСЭ» ОГРН / ИНН / КПП 5137746012619 / 7707817216 / 771401001 Юридический адрес 125124, г. Москва, 3-я улица Ямского Поля, д.2, стр.13, (ЭТ/ПОМ/КОМ 2/IX/37) Электронная почта post@use.moscow Сайт https://drpsyche.ru https://use.moscow Банковские реквизиты Расчетный счет № 40702810338000013478 Банк ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Юридический адрес Банка г. Москва, Вавилова ул., д.19 Кор. сч. Банка № 30101810400000000225 БИК 044525225